Datenschutzerklärung

Letzte Änderung: 09.12.2021

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer Daten, namentlich Ihrer personenbezogenen Daten, auf der Internet-Seite „virtualminds.de“ mit allen Neben- und Unterseiten. Die E-Mailadresse des Betreibers lautet: info@virtualminds.de. Die vollständigen Kontaktdaten können dem Impressum des Betreibers entnommen werden. Die Plattform dient der Information, zur Auslieferung von Werbung im Internet und zur Verwaltung der Werbeauslieferung. Dazu wird die Plattform auch von Kunden des Betreibers genutzt. Insoweit verarbeitet der Betreiber die Daten im Auftrag des jeweiligen Kunden, der für die auftragsgemäße Datenverarbeitung verantwortlich ist. Den Inhalt dieser Erklärung können Sie jederzeit über die gleichnamige Unterseite auf der Plattform abrufen und über die entsprechenden Funktionen Ihres Internet-Browsers auch speichern oder ausdrucken. Für die Nutzung der Plattform durch die Kunden des Betreibers wird auf die Datenschutzerklärung des jeweiligen Kunden verwiesen.

I. Vorbemerkungen

Der Betreiber nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und hält sich an die Gesetze zum Datenschutz. Diese Gesetze dienen dem Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Solche Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der zu einer etwaigen Vertragsabwicklung oder zur Bereitstellung und Verbesserung der Plattform erforderlich ist. Die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung erfolgt nur, wenn Sie mit dem Betreiber einen Vertrag anbahnen oder abschließen; insoweit wird ergänzend auf den Nutzungsvertrag verwiesen. Die Verarbeitung zur Bereitstellung und Verbesserung erfolgt nur, soweit dies nachfolgend oder in einer gesonderten Einwilligung ausgewiesen, behördlich oder gerichtlich angeordnet oder sonst gesetzlich vorgesehen ist. Die Daten werden von dem Betreiber nur in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Insbesondere befinden sich also die vom Betreiber zur Datenverarbeitung genutzten Internet-Server in den Mitgliedstaaten der EU. Eine Übermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation erfolgt grundsätzlich nicht.

II. Datenverarbeitung

Ihre Daten werden formularabhängig sowie formularunabhängig verarbeitet. Formularabhängig sind dies die Daten, die Sie in einem Formular auf der Plattform angeben. Formularunabhängig sind dies die Daten, die Sie auch ohne Angabe in einem Formular auf den Servern des Betreibers hinterlassen. Dabei können Sie formularunabhängig auch Daten auf den Servern des Betreibers hinterlassen, wenn Sie eine App oder die Internet-Seite eines Kunden des Betreibers nutzen. Diese Daten werden vom Betreiber jedoch nur im Auftrag des Kunden verarbeitet, der für die Datenverarbeitung verantwortlich ist und dessen Datenschutzerklärung Sie der jeweiligen App bzw. Internet-Seite entnehmen können.

1.     Formularabhängige Verarbeitung

Die Daten, die Sie in einem Formular auf der Plattform angeben, werden bei der Nutzung des Formulars, namentlich nach dem Absenden des Formulars, verarbeitet. Dabei handelt es sich um Daten zur Kontaktaufnahme und, soweit Sie Kunde des Betreibers sind, um die Daten zu Ihrem Kundenkonto. Personenbezogene Daten, die Sie über ein dafür vorgesehenes Formular absenden, werden grundsätzlich verschlüsselt an die Server des Betreibers übertragen.

a)    Kontaktformular

Wenn Sie über ein Formular Kontakt mit dem Betreiber aufnehmen, werden Ihre im Kontaktformular angegebenen Daten über die Server des Betreibers verschlüsselt an diesen per E-Mail übertragen. Eine darüber hinausgehende automatisierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet insoweit nicht statt. Die zu Ihrer Person übertragenen Daten werden nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Handelt es sich um eine Anfrage in Zusammenhang mit einer Datenverarbeitung, die der Betreiber im Auftrag eines Kunden vornimmt, leitet der Betreiber Ihre Anfrage verschlüsselt an den jeweiligen Kunden weiter. Eine Antwort erfolgt grundsätzlich per E-Mail, die ebenfalls verschlüsselt übertragen wird, soweit Ihr Mail-Dienstleister dies unterstützt. Nach abschließender Bearbeitung der Anfrage werden Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Kontaktformular oder auf eine Antwort des Betreibers angegeben haben, wieder gelöscht. Dies gilt nicht, soweit die Daten noch zur Vertragsabwicklung erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; insoweit wird die Verarbeitung Ihrer Daten jedoch eingeschränkt.

b)    Kundenkonto

Als Kunde des Betreibers wird für Sie ein Kundenkonto eingerichtet. Insoweit werden die im Nutzungsvertrag und gegebenenfalls später über die Formulare im Kundenkonto angegebenen Daten, insbesondere Ihre Kontakt- und Kampagnendaten, auf den Servern des Betreibers gespeichert. Die gespeicherten Daten können Sie über das Kundenkonto jederzeit einsehen und über die Formulare in den Einstellungen berichtigen oder vervollständigen. Dazu können Sie sich aber natürlich auch persönlich an den Betreiber wenden, beispielsweise per E-Mail an die eingangs genannte Adresse. Das gleiche gilt für eine Löschung des Kundenkontos. Ihre Daten können jedoch erst gelöscht werden, wenn sie nicht mehr zur Vertragsabwicklung erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; bis dahin wird die Verarbeitung Ihrer Daten jedoch eingeschränkt, insbesondere das Kundenkonto gesperrt.

2.     Formularunabhängige Verarbeitung

Die Daten, die der Betreiber entweder für die Bereitstellung oder die Verbesserung der Plattform benötigt, werden formularunabhängig verarbeitet. Dabei kann es sich insbesondere um Browser-Cookies, Mobile Identifier und Zugriffsprotokolle handeln, wobei die Daten grundsätzlich verschlüsselt übertragen werden.

a)    Browser-Cookies

Die Plattform verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Text-Dateien oder einfache Einträge in einer Datenbank, die Ihr Browser speichert. Die Daten in den Cookies können nur von der Plattform, die sie gespeichert hat, wieder ausgelesen werden. Dabei verwendet die Plattform einerseits Cookies, wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden. Diese Cookies sorgen dafür, dass nach der Anmeldung nur Sie auf die in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Daten zugreifen können. Dazu wird in dem Cookie eine sogenannte Session-ID gespeichert. Nach der Abmeldung wird das Cookie mit der ID wieder gelöscht. Andererseits werden Cookies verwendet, wenn Sie eine Internet-Seite besuchen, die die Plattform nutzt. Das heißt, wenn Sie eine Seite besuchen, die über die Plattform Werbung ausliefert oder die Auslieferung von Werbung vorbereitet. Diese Cookies dienen dazu, die Werbeauslieferung zielgruppen- und interessengerecht zu gestalten. Dazu wird in dem Cookie eine sogenannte Werbe-ID gespeichert (bspw. damit Ihnen nicht immer wieder dieselbe Werbung angezeigt wird). Die ID kann auch werblichen Kategorien zugeordnet werden (bspw. Alter zwischen 18 und 35 Jahren / Interesse an Autos). Diese Kategorien treffen jedoch sowohl einzeln als auch zusammen immer auf einen größeren Personenkreis zu. Das heißt, der Betreiber kann Sie als Person weder über die Werbe-ID als solche noch über die der ID zugeordneten Kategorien identifizieren. Die Cookies mit der Werbe-ID können auch von den Kunden, für die der Betreiber im Auftrag Daten verarbeitet, bei einer Werbeauslieferung über die Plattform genutzt werden. Die Kunden des Betreibers können die Werbe-ID einer eigenen ID mit werblichen Kategorien zuordnen. Insoweit ist für die Datenverarbeitung jedoch der jeweilige Kunde verantwortlich, für den Datenschutzerklärung auf der Internet-Seite gilt, die Sie besuchen. Die von der Plattform verwendeten Cookies richten auf Ihrem Endgerät (bspw. Computer / Tablet) keinen Schaden an, insbesondere enthalten sie keine Viren. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern; in diesem Fall können Sie möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Plattform bzw. der besuchten Internet-Seite nutzen. Das gleiche gilt für eine Löschung gespeicherter Cookies.

b)    Mobile-Identifier

Über die Plattform kann Werbung auch in mobile Anwendungen (Apps) ausgeliefert werden. Dazu können die Apps einen sogenannten Mobile-Identifier verwenden, der durch das Betriebssystem Ihres Endgeräts (Apple iOS oder Google Android) bereitgestellt wird. Dieser Identifier entspricht letztlich der Werbe-ID aus einem Cookie. Das heißt, der Identifier kann werblichen Kategorien zugeordnet werden, um die Werbung in den Apps zielgruppen- und interessengerecht zu gestalten. Die Kategorien treffen jedoch immer auf einen größeren Personenkreis zu. Der Betreiber kann Sie als Person daher weder über den Identifier als solchen noch über die zugeordneten Kategorien identifizieren. Auch von den Kunden, für die der Betreiber die Werbung ausliefert, können die Identifier genutzt und einer eigenen ID mit werblichen Kategorien zugeordnet werden. Insoweit ist für die Datenverarbeitung jedoch der jeweilige Kunde verantwortlich. Der Betreiber kann den Identifier selbst weder auslesen, noch ändern oder löschen. Allerdings können Sie die Verwendung des Identifiers durch eine entsprechende Einstellung in der App bzw. in Ihrem Betriebssystem verhindern; in diesem Fall können Sie möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der App bzw. des Systems nutzen. Das gleiche gilt, abhängig von der App und dem Betriebssystem, auch für eine Änderung oder Löschung des Identifiers. Wegen der Einzelheiten wird auf die Datenschutzerklärung der jeweiligen App und Ihres Systems verwiesen.

c)     Zugriffsprotokolle

Die Nutzung der Plattform und die Werbeauslieferung werden statistisch ausgewertet. Dazu und um einen Missbrauch der Plattform zu verhindern, wird von dem Betreiber ein Zugriffsprotokoll erstellt. In dem Protokoll werden Daten über die Zugriffe auf die Plattform und den Abruf von Werbung gespeichert. Dabei handelt es sich um die Daten, die bei der Herstellung einer Verbindung durch Ihren Browser an die Plattform übertragen werden. Das heißt, es handelt sich um Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Zugriffs bzw. Abrufs, die ID in einem Cookie der Plattform bzw. den Mobile Identifier, auf welche Adresse (URL) zugegriffen wurde, ob der Zugriff erfolgreich war und wie groß die von der Plattform übertragenen Daten gewesen sind. Soweit Ihr Browser die jeweiligen Daten überträgt, werden außerdem die vorherige Adresse (Referrer) sowie Angaben zu dem verwendeten Betriebssystem und Browser (bspw. Version) gespeichert; die Übertragung dieser Daten können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers jedoch verhindern. Die Protokolle werden, auch für die Kunden, die die Plattform zur Werbeauslieferung nutzen, statistisch ausgewertet. Der Auswertung kann entnommen werden, wann welche Werbung auf welche Internet-Seite bzw. in welche App ausgeliefert worden ist. Das heißt, der Statistik lassen sich die protokollierten Daten nur noch eingeschränkt entnehmen, insbesondere wird grundsätzlich das letzte Viertel (Oktett) der IP-Adresse geschwärzt. Die Identifizierung Ihrer Person lässt eine solche Auswertung also nicht zu. Zur Missbrauchsverhinderung werden die Protokolle verschlüsselt und getrennt von der Statistik gespeichert. Entschlüsselt und mit anderen Daten zusammengeführt werden die Protokolle nur bei einem konkreten Missbrauchsverdacht, wobei die Geschäftsleitung und der Datenschutzbeauftragte des Betreibers sowie gegebenenfalls des betroffenen Kunden hinzugezogen werden. Die Protokolle werden gelöscht, sobald sie nicht mehr zur Missbrauchsverhinderung erforderlich sind. Spätestens erfolgt die Löschung drei Monate nach dem Ende des Kalendermonats, in dem die Daten protokolliert worden sind.

d)    Soziale Netzwerke

Die Plattform verlinkt soziale Netzwerke, welche von Dritten betrieben werden. Dies etwa um die Plattform oder Beiträge darauf in dem jeweiligen Netzwerk zu teilen (bspw. „Share“) oder zu liken (bspw. „Gefällt mir“). Eine Verbindung zu einem solchen Netzwerk wird jedoch erst hergestellt, nachdem Sie auf der Plattform die Schaltfläche (Link) für das jeweilige Netzwerk betätigt haben. Wegen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die sozialen Netzwerke, auf die der Betreiber keinen Einfluss hat, wird auf die Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers verwiesen:

  1. XING (XING SE): https://www.xing.com/privacy
  2. LinkedIn (LinkedIn Ireland U.C.): https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  3. Facebook (Facebook Ireland Ltd.): https://www.facebook.com/privacy/explanation
  4. Twitter (Twitter International Company): https://twitter.com/de/privacy

e)    Eingebettete Inhalte

Die Plattform bettet auf ihren Unterseiten gegebenenfalls Inhalte von Google Maps (interaktive Karten) ein. Diese Inhalte werden also nicht über die Server des Betreibers, sondern über die Server der Google Inc. (Google) ausgeliefert. Bei der Anzeige und Nutzung der eingebetteten Inhalte wird Ihre IP-Adresse an die Server von Google übertragen. Denn ohne die Übertragung Ihrer IP-Adresse können die eingebetteten Inhalte von Ihrem Browser nicht abgerufen werden. Darüber hinaus überträgt Ihr Browser möglicherweise weitere Daten an die Server von Google (bspw. Ihren Standort, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen), worauf der Betreiber jedoch keinen Einfluss hat. Insoweit können Sie ergänzend die Datenschutzerklärung für Google Maps abrufen unter:

III. Gemeinsame Verarbeitung

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, um das Nutzungserlebnis der Webseite zu verbessern und ein besseres Verständnis der Nutzer unserer Seite zu erhalten. Darüber hinaus können diese Anbieter uns bei werblichen Maßnahmen unterstützen. Bestimmten Partnern erlauben wir, Ihre Einwilligung vorausgesetzt, auf dieser Webseite Daten durch die oben beschriebenen Cookies zu erheben. Mit manchen dieser Partner sind wir gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechtes (Art. 26 DSGVO). Diese gemeinsame Verantwortlichkeit bezieht sich auf die Erhebung und Übermittlung der Daten an uns. Die folgenden Partner und wir sind derzeit gemeinsame Verantwortliche

Wir und unsere Partner haben im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit bestimmte Aufgaben und Tätigkeiten untereinander aufgeteilt. Die Aufteilung sieht folgendermaßen aus:

  • Die Partner stellen uns eine technische Lösung (hier Tag) bereit, die wir auf unseren Angeboten einbauen. Dieser Tag ermöglicht die Erhebung der oben näher beschriebenen Daten. Darüber hinaus unterstützen unsere Partner uns, insbesondere bei der Bearbeitung von Betroffenenanfragen.
  • Wir übernehmen die Einholung von Einwilligungen und/oder die Umsetzung von Transparenzanforderungen Ihnen gegenüber. Diese Informationen geben wir an den Partner weiter, um damit den Umfang und die Zulässigkeit der Datenverarbeitung zu kommunizieren. Dazu zählt auch diese Information über die Zusammenarbeit.
  • Wir und die Partner werden insbesondere sicherstellen, dass die notwendige Datensicherheit gegeben ist. Sowohl wir als auch unser Partner werden außerdem unsere Melde- und Benachrichtigungspflichten einzeln erfüllen, uns dabei aber im notwendigen Ausmaß unterstützen und informieren.

Sie können Ihre unten beschriebenen Rechte als Betroffener sowohl uns gegenüber, als auch unserem Partner gegenüber wahrnehmen. Wir und unser Partner haften für etwaige Verarbeitungen, die nicht den Vorschriften der DSGVO entsprechen, gemäß Art. 82 DSGVO.

Haben Sie hiernach noch Fragen zum Thema der gemeinsamen Verantwortlichkeit? Gerne stellen wir Ihnen weitere Informationen zu unserer Zusammenarbeit mit bestimmten Partnern zur Verfügung.

IV. Ihre Rechte

Wenn Sie von einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betroffen sind, stehen Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Vorschriften Rechte gegenüber dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu. Sie können sich jederzeit an den Betreiber wenden, um diese Rechte geltend zu machen, beispielsweise per E-Mail über die eingangs genannte Adresse. Das gleiche gilt bei sonstigen Fragen zum Datenschutz durch den Betreiber. Neben dem Betreiber steht Ihnen auch der Datenschutzbeauftragte des Betreibers zur Verfügung: Herr Rechtsanwalt Daniel Raimer aus der Kanzlei Daniel Raimer in Düsseldorf; die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten können Sie dessen Impressum entnehmen. Erfolgt die Datenverarbeitung im Auftrag eines Kunden des Betreibers, können Sie sich jederzeit an diesen Kunden wenden; für dessen Kontaktdaten wird auf das Impressum der jeweiligen App bzw. Internet-Seite verwiesen, die Sie nutzen. Bei der Kontaktaufnahme in anderem Zusammenhang sollten Sie ebenfalls Informationen angeben, die in dem jeweiligen Zusammenhang eine Zuordnung ermöglichen (bspw. als Kunde Ihre Kunden-Nummer).

1.     Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, eine etwaige Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf einer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

2.     Widerspruchsrecht

a)    Allgemein

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrnehmung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich ist oder zur Wahrung der berechtigten Interessen des Betreibers erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Betreiber verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b)    Werbung

Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, dann werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Einen Widerspruch gegen die Verarbeitung von Cookies zu Werbezwecken können Sie über folgende Links erklären:

Ebenso können Sie das Präferenzmanagement der EDAA nutzen, das Sie über folgenden Link erreichen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Darüber hinaus wertet der Betreiber es als Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zu Werbezwecken, wenn Sie in den Einstellungen Ihres Browser die Do Not Track-Option setzen. Verhindern Sie in den Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts (Smartphone / Tablet) die Verwendung eines Mobile Identifiers, wird dieser nicht mehr zur Werbeauslieferung über die App(s) des jeweiligen Geräts verwendet. Die Einstellung wirkt sich jedoch nicht auf Cookies aus, die im Browser desselben Geräts gespeichert ist. Einen Widerspruch gegen die Verarbeitung solcher Cookies müsst